Le respect de la règlementation sur les données et leur protection est de la plus haute importance pour nous. Retrouvez sur cette page les principes de confidentialité et de protection des données qui s’appliqueront à l’utilisation de notre plateforme en tant que client ou utilisateur.
Pour la politique de confidentialité s'appliquant à l'utilisation du site internet www.allkey.me, vous pouvez vous rendre sur cette page.
1. Quel est le rôle de AllKeyMe lors de la prestation de ses services ?
Lorsque nous fournissons nos services, dans le cadre du traitement et de la manipulation par nos clients de leurs données, AllKeyMe agit en tant que sous-traitant.
Nos clients ont le contrôle sur les données personnelles qui sont intégrées dans la plateforme.
Nous ne traitons que certaines données personnelles de nos clients, et uniquement dans le but de fournir nos services, comme détaillé dans notre DPA.
2. Quelles catégories de données personnelles sont traitées par AllKeyMe ?
Nous collectons et traitons uniquement les données personnelles de nos clients qui permettent l’utilisation de nos services. Ces données peuvent contenir le nom, le prénom ou l’adresse e-mail.
3. Comment AllKeyMe utilise-t-elle ces données personnelles ?
Nous traitons les données personnelles décrites ci-dessus afin d’exécuter nos obligations découlant des contrats avec nos clients.
Nous ne vendons pas et n’utilisons pas ces données à des fins marketing ou commerciales.
4. Combien de temps les données sont-elles conservées ?
Nous conservons les données le temps nécessaire pour fournir nos services.
5. Comment partageons-nous les informations collectées ?
Seuls les employés autorisés de AllKeyMe traitent et stockent les données.
Nous ne communiquons les données à aucune autre entité, sauf à nos prestataires tiers (listés dans notre DPA).
Ces derniers effectuent des activités de traitement sur ces données nous permettant de fournir nos services.
Dans ce cas, nous nous sommes assurés des normes de sécurité en place et des obligations contractuelles de ces prestataires tiers.
6. Comment sommes-nous engagés à respecter les lois ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque du traitement de ces données.
Nous avons mis en place un PAS (Plan d'Assurance Sécurité), disponible pour nos clients sur simple demande.
Concernant la RGPD, nos obligations sont énoncées dans notre DPA (Data Protection Agreement) auquel les clients peuvent accéder à tout moment ici.
7. Avons-nous un délégué à la protection des données (DPO) ?
Oui, nous avons désigné un DPO externe, professionnel du droit du numérique et de la protection des données, pour superviser notre conformité en matière de confidentialité et de protection des données.
Notre DPO est déclaré à la CNIL et est joignable à l’adresse : dpo@allkey.me.
8. Disposons-nous d’une réponse aux violations de données ?
Conformément à la loi, nos équipes de support, de sécurité et juridique s’assureront que toute violation de données impliquant des données personnelles sera traitée avec le plus grand soin.
9. Comment puis faire valoir mes droits ?
Vous pouvez faire valoir vos droits sur cette page
